Doručování před Vánoci a během svátků
9. 12. 2024
Vážení zákazníci,
dovolujeme si vás informovat o provozu našeho e-shopu Emos.cz v období před Vánoci, během vánočních svátků a po nich.
Doručení objednávek před Vánocemi:
- Dopravci zaručují doručení do Vánoc zásilek jim předaných 18.12. Týká se to tedy objednávek učiněných na eshopu nejpozději do středy 18.12. do 11. hod. (řádně uhrazených, případně těch na dobírku). Tyto budou tentýž den zpracovány a předány dopravci.
- Objednávky učiněné ve středu 18.12. po 11.hod. se budou zpracovávat až v pondělí ráno 23. 12. Tyto již do Vánoc doručené nebudou.
Vychystávání objednávek během svátků a po svátcích je omezeno z důvodu inventury a celofiremní dovolené.
Provoz skladu
❌ 19. 12 - 20. 12. ZAVŘENO - INVENTURA
✅ 23. 12. STANDARDNÍ PROVOZ
❌ 24. 12. - 2.1. CELOFIREMNÍ DOVOLENÁ
Provoz zákaznického servisu ve dnech 20. 12. 2024 - 2. 1. 2025
Na zákaznické lince ve dnech 20. 12. 2024 - 2. 1. 2025 nebudeme k dispozici. Odpovědi na nejčastější dotazy můžete nalézt v našem infocentru.
Náš sklad pracuje s automatickým vyřízením objednávek, vaše uhrazené objednávky a objednávky na dobírku budou automaticky zpracovány a odeslány nejpozději v prvním lednovém týdnu. Vaše e-maily zaslané na info@emos.cz zodpovíme postupně od 2. 1. 2025.
Děkujeme za pochopení.
Tým eshopu EMOS