Přihlaste se k odběru novinek a získejte slevu 100 Kč na první nákup

Sada videotelefonu EMOS EM-10AHD

Objednací číslo: H3010
3x
zobrazit hodnocení
5
3
Doprava zdarma
pro všechny druhy přepravy
Vyberte variantu
počet monitorů
počet kamerových jednotek
dveřní zámek součástí balení
Skladem
25. 11. 2024 u Vás
6 229
Rád vám poradím

Doporučujeme přikoupit

2 090
Skladem
2 090
Skladem
6 161
Skladem
2 149
Skladem
663 Kč s kódem: POWER20
829
Skladem
1 969
Skladem
2 069
Skladem
2 279
Skladem
4 669
Skladem
Popis

Popis produktu

Sada videotelefonu a dveřní kamerové jednotky s HD přenosem obrazu
Vysoce kvalitní přenos obrazu za všech světelných podmínek. Dveřní kameroví jednotka v provedení antivandal s objektivem, snímající scénu v ůhlu 120°
Možnost ukládání fotografií a videa na paměťovou kartu. Funkce intercomu a digitálního fotorámečku.


Výhody produktu

Odolné provedení kamerové jednotky s širokým objektivem.
IRcut filtr v kameře, zajišťující špičkový obraz ve dne i v noci.
AHD technologie s rozlišením 2 MPx (1080p).
Možnost vložení paměťové karty a ukládání snímků, či videí.
Možnost vložení vlastní vyzváněcí melodie. Přehledné grafické menu v místní jazykové lokalizaci.

Rozšířený popis

 
 

Multifunkční domovní AHD videotelefon EMOS EM-10AHD

Máte rádi dokonalá řešení? Pak vás videotelefon EMOS EM-10AHD se špičkovým full HD obrazem přímo nadchne. Kromě perfektně ostrého a kvalitního obrazu ve dne i v noci, spolu s širokým úhlem záběru kamery až 160°/120°, vám tento model nabídne i možnost rozšíření systému o další dveřní kamerové jednotky, či bezpečnostní kamery. Samozřejmostí je pak ovládání dveřních zámků a pojezdu brány. Dveřní kamerová jednotka je navíc odolná vůči povětrnostním i mechanickým vlivům. Nemusíte si tak lámat hlavu s tím, kam ji umístit.

Po rozeznění zvonku uvidíte na vnitřním LCD monitoru každého příchozího, ať už je venku světlo, nebo hluboká tma. A pokud zrovna nejste doma, váš host vám může zanechat vzkaz. Po příchodu domů si jej na displeji snadno přehrajete.

Videotelefon EMOS EM-10AHD je vybaven také funkcí detekce pohybu, která střeží váš majetek. Pořízené fotografie a videa systém automaticky ukládá na mikro SD kartu. Odteď vám už neunikne žádný host ani zloděj či jiná nevítaná návštěva.

 

Vždy víte, kdo je za dveřmi

Se sadou videotelefonu a dveřní kamerové jednotky s HD přenosem obrazu a širokým úhlem záběru kamery až 160°/120° budete vždy vědět, co se děje u branky nebo u vašich dveří. Už vám nic neunikne. Kvalitní obraz vám na LCD displeji okamžitě zobrazí každého, kdo u vás doma zazvoní.

 

Odemkne, otevře bránu nebo zaznamená vzkaz

Videotelefon EMOS EM-10AHD vám zjednoduší život v mnoha ohledech. Nejen že vás upozorní na příchozí návštěvu a umožní oboustrannou hlasovou komunikaci, ale i stisknutím jediného tlačítka na vnitřním LCD monitoru v okamžiku odemknete vstupní dveře nebo otevřete garážová vrata či bránu. A bude se vám hodit, i když zrovna nebudete doma. Přijde-li vás totiž někdo navštívit, může vám na záznamníku zanechat zvukový i obrazový vzkaz.

 

Chrání váš majetek, když nejste doma

Zjistit po příchodu domů, že váš dům navštívili nezvaní hosté, není nic příjemného. Nechejte videotelefon střežit váš majetek. Sada videotelefonu je vybavena slotem na mikro SD kartu, na kterou se dají ukládat fotografie, či celé videosekvence zvonících návštěvníků.

Systém lze rozšířit i o přídavné bezpečnostní kamery pro střežení dalších důležitých míst, jako jsou parkovací místa, garáže či zadní vchod. Pomocí automatické detekce pohybu navíc kamerový systém rychle vyhodnotí příchod nezvaného hosta. Na jeho přítomnost vás upozorní zvukovým signálem a pro jistotu ještě pořídí kvalitní fotografii. Prostor před vašim domem tak bude trvale střežen, ať už jste zrovna doma, v práci, nebo třeba na dovolené.

 

Detekce pohybu

Pokud máte věci rádi pod kontrolou, pak vás jistě potěší, že je videotelefon vybaven slotem na mikro SD kartu. Na tu lze ukládat fotografie i celé videosekvence zvonících návštěvníků. Při aktivaci funkce detekce pohybu bude kamera trvale střežit prostor před vstupem do vašeho domova. Na nezvaného návštěvníka vás upozorní zvukovou výstrahou a automaticky se spustí i záznam videa či pořízení fotografií. Rozšíříte-li navíc systém o další bezpečnostní kamery a jiné prvky zabezpečující váš domov, vytvoříte ze svého videotelefonu plnohodnotný monitorovací systém, díky kterému se o svůj domov nebudete muset bát ani v případě, že zrovna budete na opačném konci světa.

 

Perfektní obraz ve dne i v noci

V šeru či ve tmě si kamera ve dveřní stanici automaticky aktivuje automatický IR filtr a infračervené LED diody, kterými si v tmavém prostředí nepozorovaně přisvítí. Při ztížených světelných podmínkách navíc přepne do černobílého režimu a snímá stejně kvalitně jako za jasného denního světla. Kameře tak nic neunikne, ať už je pravé poledne, nebo hluboká noc.

 

Full HD rozlišení obrazu

Kamerová jednotka je vybavena technologií ADH s rozlišením 2 Mpx, která je v oblasti videotelefonů pro malé aplikace špičkou na trhu. Ve dne i v noci nabízí perfektně ostrý obraz ve full HD rozlišení (1024 × 600 px).

 

Ovládání dveřních zámků a pojezdu brány

Přišla vám návštěva a vy to máte ke dveřím daleko? Stisknutím jediného tlačítka můžete během hovoru s příchozími hosty ovládat dveřní zámek u vstupu. Stejně jednoduše zvládne systém komunikovat i se všemi typy elektronických pojezdů bran.

 

Široký úhel záběru

Máte nízký plot, nebo si nevíte rady s tím, kam kameru umístit tak, aby bylo příchozí hosty vždy dobře vidět? Hoďte starosti za hlavu. Díky dostatečně širokému úhlu záběru až 160°/120° zvládne integrovaná kamera zobrazit příchozího i v případě, že je kamerová jednotka umístěna na nízkém plotě nebo jiném ne příliš vhodném místě.

 

Funkce zaznamenávání vzkazů

Videotelefon EMOS EM-10AHD umožňuje spustit režim Mimo domov. Po zazvonění se pak automaticky přehraje výzva k zanechání vzkazu a spustí se nahrávání. Po návratu domů si pak všechny zanechané zvukové i obrazové vzkazy na displeji videotelefonu snadno přehrajete.

 

Odolnost proti povětrnostním vlivům

Kamerové jednotky produktové řady EM-10AHD jsou vyrobeny z masivního kovu. Díky tomu jsou odolné vůči povětrnostním a mechanickým vlivům. Pro maximální ochranu jsou navíc vybaveny kovovou krycí stříškou. Nevadí jim tak déšť ani sníh.

 

Kompaktní LCD monitor

Nepůsobí rušivě, a přesto na sebe ostrým obrazem rychle upoutá pozornost, když někdo zazvoní. Kvalitní barevná obrazovka o rozměrech 175 × 125 × 20 mm s vícejazyčným menu a s přehlednými grafickými ikonami nabízí celou řadu praktických funkcí a vychytávek. V systému si vyberete jednu z deseti vyzváněcích melodií, nebo si do něj snadno nahrajete svou vlastní. A pokud zrovna monitor nepoužíváte, můžete jeho obrazovku nechat zcela zhasnout nebo na displeji zobrazit hodiny.

 

Snadná instalace

Není v okolí vašeho vstupu optimální prostor pro umístění kamerové jednotky? Ani tak nemusíte zoufat. Ke dveřní jednotce vám přibalíme montážní klín, který vám celou instalaci usnadní a díky němuž lze dveřní kamerovou jednotku namontovat zešikma.

 

Možnost rozšíření sady

Videotelefon je připraven i na to, že máte velkou rodinu, rozlehlý dům, nebo třeba v domě nejen bydlíte, ale i pracujete. K systému snadno pořídíte a připojíte přídavné dveřní kamerové jednotky pro druhý vstup i kamerové jednotky pro více nezávislých uživatelů. Ze svého videotelefonu si tak vytvoříte přesně takovou sestavu, která vám bude maximálně vyhovovat.

 

Hledáte schéma zapojení?

Manuál na vložení jiné verze SW.

Parametry

Parametry

Značka EMOS
Objednací číslo H3010
Produktové číslo 3010003010
EAN 8592920090329
počet monitorů 1
počet kamerových jednotek 1
počet tlačítek kamerové jednotky 1
dveřní zámek součástí balení ne
zdroj pro zámek součástí balení ne
ovládání zámku ano
ovládání pojezdu brány ano
aplikace pro vzdálenou správu bez aplikace
intercom ano
automatické ukládání snímků ano
možnost připojení přídavných kamer ano
přísvit kamery ano, do 150 cm
počet melodií 10 + vlastní
regulace hlasitosti ano
barva stříbrná
velikost displeje 7"
barevný displej ano
rozměr monitoru 175 × 125 × 20 mm
rozměr kamerové jednotky 135 × 50 × 25 mm
maximální úhel záběru kamery 160°
krytí kamerové jednotky IP44
snímací prvek kamery 2 Megapixel AHD (1080p)
napájení monitoru 12 V DC (součástí balení)
napájení kamerové jednotky z monitoru
zdroj součástí balení ano
montáž na stěnu
antivandal provedení kamerové jednotky ano
doporučená kabeláž FTP nebo SYKFY 5 × 2 × 0,5
počet propojovacích vodičů (monitor/zámek/brána) 4+0+2
záruční doba 2 roky
prodejní obal 1 ks, krabice
Hodnocení produktu

Hodnocení produktu (100%)
3 hodnocení

  • 90%
    Benatky
    Objednáno 6. 5. 2024
    Funguje Dobře
  • 100%
    Petr Večeřa
    Objednáno 23. 2. 2023
  • 100%
    Přeloženo
    Vladimír
    Objednáno 24. 9. 2022
    Produkt na vysoké úrovni, doporučuji.
Uvedené recenze jsou nezávislým názorem našich zákazníků, kteří si toto zboží prokazatelně zakoupili. Více zde.
Dokumenty ke stažení

Dokumenty ke stažení

FAQ – časté dotazy

FAQ – časté dotazy

Pro 3 monitory by bylo potřeba využít napájecí zdroj na DIN lištu s parametrem alespoň 5A pro záruku správné funkce všech tří monitorů. Jinak je nezbytné monitory napájet každý zvlášť dle schématu.

Zapojení systému je pomocí 4 vodičů (UTP/FTP datový kabel ideálně pomocí zdvojení žil na každý vstup). Doporučujeme UTP nebo stíněný FTP kabel CAT.5, ideálně CAT.6, na delší vzdálenosti od 20ti metrů SYKFY kabel (5x2x0,5 nebo 10x2x0,5). Pro správnou funkci zařízení je nezbytné zapojit (napájení, GND, obraz, zvuk). Pro správnou funkci zařízení je nezbytné zapojit (napájení, GND, obraz, zvuk).

Standardní 2 žílový CYKY kabel. Ovládání je pomocí suchého / beznapěťového kontaktu. 


Oba monitory musí být zapojené do zdroje. Propojujete z primárního monitoru (zde svorka SLAVE OUT) do druhého (zde svorka SLAVE IN). Kamerová jednotka připojená na DOOR1. Zámek také musí mít vlastní napájení. Dále odkážeme na dokument v příloze. 

Ano, jsou součástí balení.

V nastavení jsou 3 stupně citlivosti (1, 2, 3), přičemž stupeň číslo 3 by měla být největší citlivost a pak vypnuto.

Na zařízení je možné napojit max 2 CCTV kamery.
Kamerové jednotky produktové řady EM-10AHD jsou vyrobeny z masivního kovu. Díky tomu jsou odolné vůči povětrnostním a mechanickým vlivům. Nevadí jim tak déšť ani sníh.

Ano, u tohoto zařízení je možnost adresného interkomu. Pouze v rámci jednoho tlačítka na kamerové jednotce, které reprezentuje 1 větev. 

Kamerová jednotka je konstruována do -40°C.

Při detekci pohybu je pořízen záznam. V defaultním nastavení bez zvukového signálu.

Testováno bylo s kartami 16 i 32 GB. Zřejmě by neměl být problém ani s vyšší kapacitou.

Volání je možné pouze u videotelefonů, kde je na kamerové jednotce 1 tlačítko. U vícetlačítkových lze volat pouze mezi monitory zapojených v rámci jedné větve (u H3016, H3017, H3018- 1 účastník= 1 tlačítko= 1 větev, na kterou může být napojeno až 7 monitorů a lze mezi nimi volat). Příklad: Pokud budu mít jednotku H3018 se 4 tlačítky, kde každé tlačítko bude označovat jednu rodinu, která bude používat 1 monitor- volat mezi monitory nepůjde. Pokud by ale stejná rodina měla monitory dva (jeden v předsíni a druhý v ložnici)- volat mezi nimi je možné- při zazvonění se rozsvítí oba monitory zároveň.

Ano, toto je možné. Obraz z venkovní kamerové jednotky se bude vyvolávat pod ikonou VCHOD1/VCHOD 2 (záleží na počtu venkovních kamerových jednotek), obraz z CCTV kamer umístěných uvnitř - ikona BYT1/BYT2 (záleží na počtu CCTV kamer). Jeden systém videotelefonu dokáže napojit maximálně 2 CCTV kamery na Master (hlavní) monitor. Napájení CCTV kamery je z monitoru.

Při zapojení více monitorů v rámci jedné větve při možnosti interkomu již není možné se k probíhajícímu hovoru připojit.
Ano, sada umožňuje připojení až 2ks dveřních kamerových jednotek a každá může samozřejmě ještě ovládat dveřní zámek, dále 2ks externích přídavných bezpečnostních CCTV kamer - tudíž je i možné libovolně přepínat mezi zobrazením na VCHOD1 a VCHOD2.
Sčítat se nemusí. Dveřní jednotku propojíte 4 žílovým kabelem a pojezd brány standartním 2 žílovým.

Lze přepínat ikonkou panáčka (DVEŘE 1, DVEŘE 2 / KAMERA 1, KAMERA 2).

Detekci je potřeba zapnout v menu. Videotelefon potom na vloženou SD kartu zaznamená pohyb a je možno si pak tyto záznamy vyvolat (menu- dveře/dveře1 nebo dveře2 a nastavit detekci 1, 2 nebo 3 podle požadované citlivosti).

Návod k zapojení najdete v přiloženém dokumentu. 

Zvonek ze sady H1139 nelze použít. Doporučujeme zvonek ZV2 Melody do společnosti Elektrobock. Ten však na našem e-shopu nenabízíme.

Pokud je karta naformátována na FAT32, zařízení ji rozpozná automaticky. Bylo otestováno s 16/32/64/256 GB bez jediného problému. Zařízení podporuje formát mp3, délka omezení není, jak dlouhá je mp3, tak dlouho bude vyzvánět.

Mohlo by to znamenat spuštění nočního vidění, které funguje automaticky pomocí IR cut filtru. Doporučil bych systém spojit tzv. nakrátko na kousek datového kabelu např. 1m, zda se takto bude chovat i nadále. Pokud by se při spojení nakrátko chovalo zařízení správně, byl by problém někde na samotné cestě spojení.
Ano, pokud máte první kamerovou jednotku v pinu DOOR1 a druhou v DOOR2 a monitory zapojené v pořadí (primární monitor)-svorka TO SLAVE a (sekundární monitor)-SLAVE IN, bude možné volat pomocí interkomu. V rámci jedné větve=1 tlačítka lze zapojit až 7 monitorů.
60 sekund je minimum. Jediným řešením je snížit citlivost detekce pohybu v nastavení (detekce 1,2,3).
Záleží na samotném typu zámku: C0024- Zmáčknutím příslušného tlačítka aktivujete na 1–2 vteřiny typické bzučení, které umožní vaší návštěvě otevřít branku nebo vchodové dveře. Jestliže v tomto časovém intervalu nestihne projít, musíte vyvolat nový impulz, má v sobě navíc zabudovaný kolík, který lze snadno vysunout a zámek deaktivovat (trvale odemknout) na libovolně dlouhou dobu. Během ní je vstup na váš pozemek/do vašeho domu neomezený. / C0025- je oproti ostatním modelům specifický funkcí momentového kolíku. Díky ní se zámek po zmáčknutí příslušného tlačítka na vašem domácím telefonu nebo videotelefonu, odemkne a zůstane tak až do chvíle, kdy člověk projde brankou. Jakmile za sebou zabouchne, BEFO 1221 ji opět uzamkne, je žádaným pomocníkem zejména do míst, kde kamerová jednotka není hned vedle branky.
Bude se jednat o zapojení na hnědý a černý kabel. Odchodové tlačítko se spíná svorkou GND.

Zkuste prosím naformátovat SD kartu nebo lépe zkusit jinou paměťovou kartu pro uložení záznamu.

 Není důvod, proč by měl být obraz na pořízeném záznamu méně kvalitní než standardně zobrazený.

Nepřítomen – zařízení umožní návštěvě zanechat hlasovou zprávu

Nerušit – vyzvánění vnitřní i vnější jednotky je ztlumeno

Pokud si nastavíte ve volbě režimů režim nerušit- monitor nebude vyzvánět.

Náš sortiment umožňuje sestavu maximálně pro 4 účastníky- 4 monitory a kamerová jednotka pro 4 účastníky (H3018), v tomto způsobu zapojení nebude možné použít interkom jako prostředek volání mezi jednotlivými účastníky. Pokud budou monitory zapojeny v rámci jedné větve, kterou reprezentuje 1 tlačítko na kamerové jednotce- bude možnost interkom využít, takto lze paralelně napojit až 7 monitorů. Na monitor lze napojit 2 kamerové jednotky. Na zadní straně monitoru je vždy svorkovnice DOOR1 / DOOR2.

SD karta není součástí balení.

Po stažení a instalaci nového firmwaru je menu k dispozici v těchto jazykových variantách: čeština, slovenština, slovinština, polština, maďarština, angličtina. 

Viz "Návod" v sekci "Soubory ke stažení".

Ano, tato možnost je. Monitory se zapojí paralelně za sebe a poté je možné ovládat z kteréhokoliv monitoru samostatně + lze komunikovat mezi jednotlivými monitory pomocí funkce interkom.

Pro tento případ stačí odchodové tlačítko, které bude umístěno na vnitřní straně vchodových dveří. Případně dokoupit H8011 (musí být zapojeno do sítě), adaptér není součástí balení.

Jedná se o systém zapojení 2 tlačítek na kamerové jednotce (2 samostatné komunikační větve). V překladu se jedná o případ, kdy první tlačítko je pro jednu komunikační větev (např. bytová jednotka), druhé tlačítko je druhá komunikační větev (druhá bytová jednotka). Každá komunikační větev se dá dále rozšířit až na 7 monitorů zapojených paralelně.

Doporučuji zkontrolovat zapojení dle manuálu, přichycení ke svorkám, dostatečnou izolaci a druh kabelu (stíněný) a zapojit na krátko na stole, zda bude fungovat.

Hlasitost reproduktoru při komunikaci mezi interkomy nastavit lze při vstupu do menu (ozubené kolečko) a ikonky nastavení vyzvánění (ikonka noty) - zde lze nastavit: časový plán, délka a hlasitost vyzvánění, výběr melodie… Pro komunikaci prostřednictvím funkce interkom je v zařízení přednastavena vyzváněcí melodie. Možné je tedy nastavit dle až 3 časových úseků melodie pro vstupy Dveře1/Dveře2.

1.Stáhněte soubor z webových stránek
2.Soubor v zipu extrahujte
3.Otevřete soubor obsahující Vámi požadovaný jazyk a poté nahraje soubor s koncovkou .fw na SD kartu a poté proveďte aktualizaci firmware v přístroji.


Toto zapojení bohužel není možné.
Toto možné není.

Délka záznamu je cca v rozsahu 30 sekund. 

Ano, záznamy se přepisují automaticky.

Videotelefon umožňuje ovládat jednu bránu – v opačném případě byste při zadání impulzu pro otevření ovládal obě brány naráz.

Ano. pokud máte kamerovou jednotku číslo 1 v PINU DOOR1 a kamerovou jednotku číslo 2 v PINU DOOR2 a někdo zazvoní, rozsvítí se oba displeje s nápisem DVEŘE 1 nebo DVEŘE 2. 

Záleží, kdo dřív přijde k monitoru a obslouží probíhající hovor. K probíhajícímu hovoru se již z druhého MO nelze přihlásit ani do něj zasáhnout. 

Video monitor 1 ks
Montážní rámeček pro video monitor 1 ks
Dveřní kamerová jednotka 1 ks
Krycí stříška 1 ks
Napájecí zdroj 1 ks
Upevňovací šrouby
Propojovací konektory

Jedná se o komunikaci mezi více monitory v jedné větve (až 7), které jsou pojmenované číslem. Jediný produkt, který tento adresný interkom nabízí, je H3010.
Ano, možné to je pouze u videotelefonů, kde je na kamerové jednotce 1 tlačítko. Lze volat pouze mezi monitory zapojených v jedné venkovní jednotce v rámci jedné větve ( u H3016, H3017, H3018- 1 účastník= 1 tlačítko= 1 větev, na kterou může být napojeno až 7 monitorů a lze mezi nimi volat). Příklad: Pokud budu mít jednotku H3018 se 4 tlačítky, kde každé tlačítko bude označovat jednu rodinu, která bude používat 1 monitor- volat mezi monitory nepůjde. Pokud by ale stejná rodina měla monitory dva ( jeden v předsíni a druhý v ložnici)- volat mezi nimi je možné- při zazvonění se rožnou oba monitory zároveň.
V podstatě jakoukoliv CCTV analogovou kameru ( nesmí být IP) s rozlišením 1080p.
Tato kombinace bohužel není možná.

Všechny kromě H2030 a H2050 (max. 2 kamery typu CCTV na jeden videotelefon a připojují se na Master (hlavní) monitor)- víc CCTV kamer není možné připojit.

Všechny kromě H1139.
Doporučená výška je 140-170cm.
12V/2A. Jen model H2050 má 15V zdroj.
Bílá- audio, černá-GND, žlutá- video, červená-napájení 12V.
Není specifikováno, videotelefon pošle krátký impulz - dojde pouze ke krátkodobému (vteřinovému) sepnutí relé. Standardní pohony vrat fungují s tímto ovládáním.
V podstatě jakékoliv tlačítko, které prodáváme k bezdrátovým zvonkům. Je třeba jej správně připojit ke kamerové jednotce, ze které je napájeno.
Ano, teoreticky to možné je. Dával bych si pozor na souběžné vedení s jiným vodičem tak, aby nedocházelo ke vzájemnému rušení, jelikož CYKY kabel je nestíněný, na vzdálenost mezi monitorem a kamerovou jednotkou (do 20m by to ale mohlo být v pořádku) a na počet žil v kabeláži.
1. upgrade firmware / 2. zaměřit na kontrolu zabezpečení, firewallu a nastavení od poskytovatele. Přístroj využívá porty: (udp,tcp) 80, 8080, 8000, 443, 21047 (tyto musí být otevřené a průchozí). / 3. ověřit připojení na 2,4GHz síť / 3. ověřit, zda není aktivovaný režim malého objemu dat na svém mobilním zařízení- dochází ke zhoršení pro připojení do kamerové jednotky
Vypadá to, že se do vodičů dostává nějaké rušení. Toto lze odstranit stíněným kabelem zapojením stínění z obou stran na svorku GND. Do 20m kvalitní kabel FTP CAT.5, ideálně CAT.6 (jsou stíněné) / Nad 20m SKYFY 5x2x0,5 či 10x2x0,5 (jsou stíněné). V základním provedení není nutný koaxiální kabel, ten se doporučuje až nad vzdálenost 100m. Pro dlouhá zemní vedení se doporučuje telekomunikační kabel kategorie TCEPKPFLE.
Kamerová jednotka je napájena z monitoru, kromě h1139.
Napájení zámku je u většiny produktů z vlastního zdroje, který není součástí balení (12V/2A). Kromě H2014- zde dveřní zámek nepotřebuje vlastní 12V zdroj.

Pouze u těchto produktů: H1085 a H1014 ( EMOS RL-10M) 

1. Změřte polaritu a stav napájení, 2. zkontrolujte zapojení podle návodu, 3. dle popisu to vypadá na závadu adaptéru, zkuste ho proměřit v zatíženém stavu. Pokud by byl adaptér nezatížený, bude se jevit jako dobrý.
Výstup pro ovládání dveří je 12V DC a pro pohon brány DRY NO (normal open) kontakt bez napětí - videotelefon pošle krátký impulz - dojde pouze ke krátkodobému (vteřinovému) sepnutí relé. Standardní pohony vrat fungují s tímto ovládáním.
Doporučuji zkontrolovat zapojení dle manuálu, přichycení ke svorkám, dostatečnou izolaci a druh kabelu (stíněný) a zapojit na krátko na stole, zda bude fungovat.
H3010 a přídavnou kamerovou jednotku H3016 / H2017 + H1141 / H2030 + H1140.

Pokud byl proveden přechod na nového poskytovatele internetového připojení, bude nutné provést RESET zařízení. Pokud byla provedena i změna router zařízení, tak prosím zkontrolovat průchodnost portů. V poslední řadě bych se zaměřil na kontrolu zabezpečení, firewallu a nastavení od poskytovatele.
Přístroj využívá porty: (udp,tcp) 80, 8080, 8000, 443, 21047 (tyto musí být otevřené a průchozí).
Wifi musí být 2,4GHz, standardně zabezpečená.